UX-исследования от Нетология

Мой опыт обучения на курсе UX-исследований в Нетологии

Записался на курс "UX-исследования в продукте и бизнесе" в Нетологии с конкретной целью — перейти из дизайна в аналитику и научиться принимать решения на основе данных, а не интуиции. Прошел расширенный формат за 88 550 рублей (со скидкой 40%). Делюсь честной оценкой по всем ключевым аспектам.

Качество обучения: 4/5 Программа структурирована логично — от основ до сложных исследований. 25 часов теории и 52 часа практики дали хороший баланс. Особенно ценно, что 70% времени уделено практическим заданиям на реальных кейсах. Минус — иногда лекции затягивались, хотелось больше конкретики и меньше общих рассуждений.

Рейтинг школы: 5/5 Нетология держит планку. Техническая платформа работает стабильно, материалы доступны 3 года, есть мобильное приложение. Координаторы реагируют быстро, организационных проблем не было. Получил официальное удостоверение о повышении квалификации.

Цена: 3/5 88 550 рублей за 3 месяца — не дешево. Даже с рассрочкой на 18 месяцев выходит почти 3000 в месяц. Конкуренты предлагают похожие программы дешевле. Но качество материалов и экспертиза преподавателей оправдывают затраты частично.

Обратная связь: 4/5 Эксперты проверяли домашки в течение 3-5 дней, давали развернутые комментарии. Мария Гранкина из "Финама" записывала видеоразборы моих работ — это было особенно полезно. В Telegram-чате отвечали на вопросы оперативно. Иногда обратная связь была слишком общей.

Преподаватели: 5/5 Состав впечатляющий: Никита Харичкин из SberDevices, Александр Фенин из Juro, практики из крупных компаний. Видно, что люди работают в индустрии, а не просто преподают теорию. Особенно запомнились вебинары Антона Казакова — много живых примеров и инсайтов.

Домашние задания: 4/5 11 практических работ покрывают весь спектр задач UX-исследователя: от брифинга заказчика до A/B-тестов. Работал с реальными сайтами, проводил качественные и количественные исследования. Задания связаны между собой логически. Единственный минус — иногда формулировки были расплывчатыми.

Теория: 4/5 Материал подан системно — от дизайн-мышления до работы с метриками. Изучили Customer Journey Map, глубинные интервью, юзабилити-тестирование, A/B-тесты. Понравилось, что рассматривали не только инструменты, но и бизнес-контекст. Хотелось больше кейсов с цифрами и конкретными результатами.

Практика: 5/5 Здесь курс действительно силен. Работал с Яндекс.Метрикой, Google Analytics, проводил тесты в UsabilityHub, создавал опросы в SurveyMonkey. Итоговый проект — полноценное UX-исследование реального сайта с презентацией результатов. Это стало основой моего портфолио.

Трудоустройство: 2/5 Курс дает знания, но не гарантирует работу. Карьерного центра нет, вакансии не предлагают. После обучения искал работу самостоятельно. Удостоверение и портфолио помогли, но процесс занял 4 месяца. Для смены профессии нужна дополнительная подготовка.

Итого: 4/5 Курс дал структурированные знания и практические навыки UX-исследователя. Научился работать с данными, формулировать гипотезы, проводить тесты и делать выводы. Материалы качественные, преподаватели — эксперты. Но цена высокая, а с трудоустройством придется разбираться самому. Рекомендую тем, кто готов вкладываться в развитие и имеет базовое понимание digital-продуктов.