Деловая коммуникация — это обмен информацией между людьми для решения рабочих задач и достижения профессиональных целей. От того, насколько хорошо вы ее освоите, зависит многое: правильно ли сотрудники поймут задачи, выполнят ли просьбу коллеги, одобрит ли повышение руководитель. Полезный скилл, который пригодится в жизни — поэтому его важно апгрейднуть.
Зарплата
|
Уровень
|
Минимальная зарплата
|
Максимальная зарплата
|
|
Новичок
|
50 000 ₽
|
70 000 ₽
|
|
Опытный
|
70 000 ₽
|
120 000 ₽
|
|
Профессионал
|
120 000 ₽
|
240 000 ₽
|
Зачем учиться
- Мост между идеями и людьми. Специалист по деловой коммуникации — это связующее звено между различными отделами компаниями. «Хелпер» помогает сотрудникам лучше понимать друг друга и совместно решать задачи.
- Буст мастерства убеждения. Владея искусством деловой коммуникации, вы сможете легко убеждать людей и выигрывать переговоры. Умение пригодится не только в работе, но и в повседневной жизни.
- Бизнес взлетит в гору. Четкая коммуникация целей и задач повышает эффективность команды. Грамотная презентация продукта увеличивает конверсию. Умение понимать потребности клиента ведет к более успешным сделкам. Эффективное решение проблем улучшает репутацию компании. И это лишь вершина айсберга — подводного богатства намного больше.
Кому подходит
- Менеджерам по продажам. Улучшите деловую коммуникацию и прокачаете навыки общения с коллегами, клиентами и партнерами.
- Общительным людям. Тем, кто умеет легко находить общий язык с разными людьми.
- Креаторам. Людям, которые умеют находить нестандартные подходы к решению коммуникационных задач и создавать привлекательный контент.
Дополнительные плюсы
- Творческий подход. Мастер деловой коммуникации выступает публично, работает с презентациями и текстами. Прокачка креативности здесь максимальная. Сможете реализовать творческие способности и создать образ уверенного мачо.
- Культура. Изучение деловой коммуникации предполагает знакомство с культурными особенностями и менталитетом граждан других стран (при условии, если вы работаете с международными партнерами).
- Закалите стрессоустойчивость. Вы будете часто работать в условиях высокого давления и дедлайнов. Несмотря на обилие жести, вам удастся пройти «обряд посвящения» и научиться сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях.
Skillbox - “Искусство коммуникации”
Ссылка на курс: skillbox.ru
Стоимость курса: 63 084 ₽ или 5 257 ₽/мес
Длительность: 1 месяц
Начало занятий: В любое время
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Да
Документ: Нет
Чему вы научитесь:
- Замечать изменения в эмоциях вашего собеседника, чтобы иметь возможность "переключить" его на свою волну и отвлекать от негативных мыслей.
- Сглаживать напряженность и избегать конфликтных ситуаций с клиентом или сотрудником.
- Вести деловую переписку.
Что получите по окончанию курса:
- Поймете, почему важно предварительно подготовиться к беседе.
- Изучите способы представления информации как в интернете, так и в реальной жизни, а также выявите свои ключевые коммуникативные навыки.
- Познакомитесь с основами межкультурных переговоров и узнаете о запретах, соблюдение которых крайне важно в этом процессе.
Преимущества курса:
- Пожизненный доступ к материалам.
- Закрытый чат с участниками и экспертами.
- Год обучения английскому языку в подарок.
Узнать о всех преимуществах курса!
Moscow Business School - “Мастер Коммуникации В Деловом Общении. Конфликтология”
Ссылка на курс: mbschool.ru
Стоимость курса: 41 900 ₽
Длительность: 2 дня
Начало занятий: По расписанию
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Нет
Документ: Удостоверение
Чему вы научитесь:
- Выбирать коммуникационные каналы и подходы к взаимодействию.
- Справляться с конфликтами.
Что получите по окончанию курса:
- Определите условия, способствующие улучшению эффективности делового общения.
- Освоите навык успешного делового общения.
- Выработаете ясное представление о своей индивидуальной стратегии общения в бизнесе
Преимущества курса:
- Набор оригинальных материалов.
- Налоговый вычет за обучение.
- Участие в закрытом Бизнес-клубе Московской школы бизнеса.
Узнать о всех преимуществах курса!
Moscow Business School - “Деловая переписка”
Ссылка на курс: mbschool.ru
Стоимость курса: 21 900 ₽
Длительность: 1 день
Начало занятий: По расписанию
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Да
Документ: Удостоверение
Чему вы научитесь:
- Организовывать накопленный опыт написания деловых писем.
- Грамотно структурировать свои мысли в тексте.
- Обнаруживать манипуляции в общении и научитесь адекватно на них реагировать.
Что получите по окончанию курса:
- Изучите шаблоны писем для распространенных ситуаций: запрос, отказ, извинения, жалоба.
- Изучите подлинные примеры общения с анализом смысловых недоразумений.
Преимущества курса:
- Набор оригинальных материалов.
- Возможность пройти курс очно или онлайн.
- Участие в закрытом Бизнес-клубе Московской школы бизнеса.
Узнать о всех преимуществах курса!
Международная школа профессий - “Онлайн-курсы эффективной коммуникации”
Ссылка на курс: online.videoforme.ru
Стоимость курса: 45 400 ₽ или 4 600 ₽/мес
Длительность: 10 недель
Начало занятий: В любое время
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: С проверкой домашних заданий
Документ: Сертификат
Чему вы научитесь:
- Контролировать свои эмоции и осознавать побуждения действий окружающих.
- Устанавливать связи с родными, коллегами и новыми знакомыми просто.
- Использовать методы НЛП для достижения как личных, так и профессиональных целей, а также для формирования эффективного общения.
Что получите по окончанию курса:
- Исследуете основы развития человеческой психики.
- Изучите методы эффективного общения.
- Изучите Основные Принципы НЛП.
Инструменты и техники:
Преимущества курса:
- "Живое" онлайн-взаимодействие с опытными преподавателями и наставниками.
- Гибкий учебный план.
Подробнее о курсе на странице школы
Международная школа профессий - “Курсы эффективной коммуникации”
Ссылка на курс: online.videoforme.ru
Стоимость курса: 36 000 ₽ или 3 600 ₽/мес
Длительность: 10 недель
Начало занятий: По расписанию
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: С проверкой домашних заданий
Документ: Сертификат
Чему вы научитесь:
- Контролировать свои эмоции и осознавать побуждения действий окружающих.
- Устанавливать связи с родными, коллегами и новыми знакомыми просто.
- Использовать методы НЛП для достижения как личных, так и профессиональных целей, а также для формирования эффективного общения.
Что получите по окончанию курса:
- Исследуете основы развития человеческой психики.
- Изучите методы эффективного общения.
- Изучите Основные Принципы НЛП.
Инструменты и техники:
Преимущества курса:
- "Живое" онлайн-взаимодействие с опытными преподавателями и наставниками.
- Гибкий учебный план.
Узнать о всех преимуществах курса!
Русская школа управления - “Эффективные коммуникации”
Ссылка на курс: uprav.ru
Стоимость курса: 36 000 ₽ или 3 360 ₽/мес
Длительность: 3 дня
Начало занятий: По расписанию
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Да
Документ: Сертификат
Чему вы научитесь:
- Распознавать и адекватно реагировать на манипуляции в процессе общения.
- Использовать коммуникативные методы воздействия для реализации своих личных и карьерных амбиций
- Изучать и осмысливать психологические факторы общения с разнообразными категориями людей.
Что получите по окончанию курса:
- Освоите ключевые принципы манипулятивного общения и его намерения.
- Выясните, какие элементы указывают на ложь, и как их можно толковать в различных ситуациях.
- Изучите методы продуктивного общения и сотрудничества в разнообразных обстоятельствах.
Преимущества курса:
- Бесплатный урок в видеоформате.
- Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
- Неограниченный доступ к регулярно обновляющимся материалам в вашем личном кабинете.
Перейти на страницу курса!
Русская школа управления - “Навыки делового общения”
Ссылка на курс: uprav.ru
Стоимость курса: 27 000 ₽ или 2 520 ₽/мес
Длительность: 2 дня
Начало занятий: По расписанию
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Да
Документ: Сертификат
Чему вы научитесь:
- Выявлять основные элементы успешного нетворкинга и использовать их для создания ценных профессиональных связей.
- Развивать эмоциональный интеллект для повышения качества общения и сотрудничества с партнерами и клиентами.
- Формировать и укреплять деловые контакты, применяя актуальные методы и средства коммуникации.
Что получите по окончанию курса:
- Познакомитесь с основами эмоционального интеллекта и его воздействием на профессиональную коммуникацию.
- Поймете основы нетворкинга и оптимального взаимодействия на бизнес-мероприятиях.
- Изучите теоретические модели самопрезентации и формирования позитивного образа.
Преимущества курса:
- Бесплатный урок в видеоформате.
- Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
- Неограниченный доступ к регулярно обновляющимся материалам в вашем личном кабинете.
Перейти на страницу курса!
Русская школа управления - “Деловые письма. Умение хорошо писать”
Ссылка на курс: uprav.ru
Стоимость курса: 21 000 ₽ или 1 960 ₽/мес
Длительность: 1 день
Начало занятий: По расписанию
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Нет
Документ: Сертификат
Чему вы научитесь:
- Устанавливать основные нормы и правила деловой переписки, что даст возможность вам формулировать продуктивные и профессиональные письма.
- Использовать психологические методы влияния для создания позитивного образа и налаживания доверительных связей с получателями.
- Сокращать распространенные ошибки в языке и стилистике делового общения.
Что получите по окончанию курса:
- Основы бизнес-коммуникации через письменную переписку как способ корпоративного взаимодействия.
- Нормы и шаблоны международной документации, а также нюансы общения с иностранными партнерами.
- Психологические факторы восприятия письменных обращений и их воздействие на развитие деловых отношений.
Преимущества курса:
- Бесплатный урок в видеоформате.
- Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
- Неограниченный доступ к регулярно обновляющимся материалам в вашем личном кабинете.
Узнать о всех преимуществах курса!
Нетология - “Основы Успешного Делового Общения”
Ссылка на курс: netology.ru
Стоимость курса: 22 392 ₽ или 1 866 ₽/мес
Длительность: 1 месяц
Начало занятий: В любое время
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Да
Документ: Сертификат
Чему вы научитесь:
- Убедительно вести диалог в свою пользу, подчеркивая плюсы сотрудничества с вашей организацией.
- Создавать общение, чтобы каждый член команды понимали друг друга.
- Эффективно взаимодействовать с новыми знакомыми для решения профессиональных задач.
Что получите по окончанию курса:
- Умение находить компромисс в напряженных ситуациях и разрешать конфликты с минимальными последствиями для всех участников.
- Навыки в проведении публичных выступлений.
- Поймете, как представлять свои концепции таким образом, чтобы вдохновить коллег на реализацию намеченных задач.
Преимущества курса:
- Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
- Налоговый вычет за обучение на курсе.
- Возможность возврата денежных средств.
Узнать о всех преимуществах курса!
Нетология - “Основы деловой переписки”
Ссылка на курс: netology.ru
Стоимость курса: 790 ₽
Длительность: 1,5 часа
Начало занятий: В любое время
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Нет
Документ: Нет
Чему вы научитесь:
- Преодолевать трудные обстоятельства, сохраняя репутацию вашей компании.
- Завершать письма правильными способами.
Что получите по окончанию курса:
- Освоите правильное составление и оформление писем.
- Познакомитесь с основами современного профессионального этикета и нормами международного делового общения.
Преимущества курса:
- Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
- Высококвалифицированный преподаватель.
Узнать о всех преимуществах курса!
Яндекс Практикум - “Навыки аргументации для руководителей”
Ссылка на курс: practicum.yandex.ru
Стоимость курса: 20 000 ₽ или 1 028 ₽/мес
Длительность: 1 месяц
Начало занятий: В любое время
Уровень: С опытом
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: С проверкой домашних заданий
Документ: Сертификат
Чему вы научитесь:
- Включать собеседников в диалог, разрешать разногласия и согласовывать дальнейшие действия.
- Изучать личностные характеристики увлечения собеседника.
- Вести диалог и стремиться к достижениям во время встреч, не угнетая при этом своих собеседников.
- Искать взаимовыгодные решения в трудных обстоятельствах.
Что получите по окончанию курса:
- Узнаете, как подготавливаться к значимым встречам по ясному плану действий.
- Поймете разновидности критики и выбор стратегии взаимодействия с ней.
Преимущества курса:
- Бесплатный вводный урок.
- Поддержка от куратора на протяжении всего обучения.
- Налоговый вычет за обучение.
Начать обучение на курсе
ИПО - “Психология делового общения”
Ссылка на курс: ipo.msk.ru
Стоимость курса: 9 800 ₽
Длительность: 2 месяца
Начало занятий: В любое время
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Да
Документ: Диплом
Чему вы научитесь:
- Вести групповые совещания и деловые беседы.
- Управлять в организационной среде.
Что получите по окончанию курса:
- Изучите аспекты межличностного взаимодействия.
- Познакомитесь с аспектами онлайн-взаимодействия в бизнес-коммуникациях.
- Изучите ключевые элементы взаимодействия.
Преимущества курса:
- Доступ к курсу навсегда.
- Гибкий учебный план.
- Возможность сокращения сроков обучения.
Подробнее о курсе на странице школы
НИИДПО - “Деловая переписка в современной организации”
Ссылка на курс: niidpo.ru
Стоимость курса: 5 200 ₽
Длительность: 1 месяц
Начало занятий: По расписанию
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: С проверкой домашних заданий
Документ: Удостоверение
Чему вы научитесь:
- Понимать структуры и оформлять коммерческие предложения.
- Навыкам общения с трудными письмами.
- Определять цели написания письма.
Что получите по окончанию курса:
- Изучите категории деловой переписки.
- Овладеете правилами делового общения и изучите примеры выражений и фраз, используемых в английском языке для деловой переписки.
Преимущества курса:
- Постоянный доступ к полному набору учебных материалов.
- Регулярные онлайн-семинары с выдачей сертификата участника.
Подробнее о курсе на странице школы
НИИДПО - “Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих”
Ссылка на курс: niidpo.ru
Стоимость курса: 4 800 ₽
Длительность: 1 месяц
Начало занятий: По расписанию
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: С проверкой домашних заданий
Документ: Удостоверение
Чему вы научитесь:
- Реализовывать торжественные мероприятия на высоком и высшем уровнях.
- Организовывать и реализовывать визиты, поездки, государственные и международные мероприятия.
Что получите по окончанию курса:
- Овладеете основами бизнес-этики в сфере публичных выступлений для государственных и муниципальных служащих.
- Познакомитесь с нормами речевого поведения государственных и муниципальных работников, а также с правилами ведения деловой переписки.
Преимущества курса:
- Постоянный доступ к полному набору учебных материалов.
- Регулярные онлайн-семинары с выдачей сертификата участника.
Узнать о всех преимуществах курса!
НИИДПО - “Деловая переписка: классический подход и цифровые технологии”
Ссылка на курс: niidpo.ru
Стоимость курса: По запросу
Длительность: 1 месяц
Начало занятий: В любое время
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: С проверкой домашних заданий
Документ: Удостоверение
Чему вы научитесь:
- Применять электронные цифровые подписи.
- Писать ключевые типы писем в управленческой деятельности в России.
Что получите по окончанию курса:
- Освоите навыки управления электронными рассылками.
- Познакомитесь с определением делового письма и его классификацией.
Преимущества курса:
- Постоянный доступ к полному набору учебных материалов.
- Регулярные онлайн-семинары с выдачей сертификата участника.
Пройти курс со скидкой
Лев Лестер - “Деловые переговоры для профессионалов”
Ссылка на курс: info-hit.ru
Стоимость курса: 27 594 ₽
Длительность: 2 месяца
Начало занятий: По расписанию
Уровень: С нуля
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: С проверкой домашних заданий
Документ: Сертификат
Чему вы научитесь:
- Организовывать удачные переговоры.
- Достигать намеченных задач и выгодных соглашений.
- Уклоняться от распространенных ошибок в процессе ведения переговоров.
Что получите по окончанию курса:
- Освоите основные принципы подготовки и реализации деловых переговоров.
- Проведете анализ типичных ошибок, совершаемых переговорщиками.
- Поймете, как успешно завершать переговоры, соблюдая при этом этические принципы.
Преимущества курса:
- Курс включает практические задания с обратной связью от эксперта.
- Протяжении всего процесса обучения предусмотрена поддержка со стороны куратора.
- Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
Подробнее о курсе на странице школы
Лев Лестер - “Ошибки на деловых переговорах”
Ссылка на курс: info-hit.ru
Стоимость курса: 27 594 ₽
Длительность: 2 месяца
Начало занятий: По расписанию
Уровень: С нуля
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: С проверкой домашних заданий
Документ: Сертификат
Чему вы научитесь:
- Предотвращать ошибки в процессе переговоров.
- Достигать намеченных задач.
- Управлять конфликтными ситуациями.
Что получите по окончанию курса:
- Узнаете заблуждения, касающиеся начала процесса переговоров.
- Ознакомитесь с ошибками, связанными с темой переговоров и допустимыми полномочиями.
- Поймете, как мастерски скрывать те формулировки, которые вам необходимы.
Преимущества курса:
- Курс включает практические задания с обратной связью от эксперта.
- Протяжении всего процесса обучения предусмотрена поддержка со стороны куратора.
- Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
Подробнее о курсе на странице школы
Артем Держун - “Речь делового человека”
Ссылка на курс: onlinetron.ru
Стоимость курса: 3 490 ₽
Длительность: 21 день
Начало занятий: В любое время
Уровень: Для всех
Трудоустройство: Нет
Домашние задания: Нет
Документ: Нет
Чему вы научитесь:
- Методам настройки своего голосового «диапазона», чтобы ваше выступление вызывало интерес и удовольствие у слушателей.
- Осуществлять легкие и действенные тренировки для улучшения вашей дикции и четкости изложения мыслей.
- Справляться со страхом перед выступлениями на публике и приобретете уверенность в своих способностях.
Что получите по окончанию курса:
- Изучите метод диафрагмального дыхания, чтобы говорить свободно и уверенно.
- Освойте навыки влияния на слушателей через использование речи, чтобы удерживать их интерес на протяжении длительного времени.
- Обратите внимание на языковые недочеты и избавьтесь от «лексического» хлама.
Преимущества курса:
- Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
- Материалы будут доступны в течении 45 дней.
Подробнее о курсе на странице школы
Нетология 
4.5 
SkillBox 
МИП 
Индивидуальный автор 
Info-hit 
НИИДПО 
ИПО 
Яндекс Практикум 
Русская Школа Управления 
Международная школа профессий 
Moscow Business School 
НИПКЭФ 
Ecolespb