ТОП 15 курсов по Email-маркетингу 2024 - рейтинг лучших онлайн-курсов по почтовым рассылкам с нуля
Email-маркетолог — это специалист, который занимается разработкой и реализацией эффективных стратегий маркетинга с использованием электронной почты. Профессионалы активно используют инструменты автоматизации, чтобы оптимизировать процессы, управлять базой подписчиков, и повышать конверсию. Их работа сосредоточена на создании персонализированных и аттракционных писем, способных привлечь внимание и удержать интерес аудитории.
Кто такой Email-маркетолог
Email-маркетинг в настоящее время является одним из самых популярных инструментов рекламы в мире. Электронную почту используют в 50% всех медиапланеров.
Согласно HubSpot, в ближайшие пару лет стоимость такого формата маркетинга продолжит расти:
- 25% продаж в интернет-магазинах осуществляется благодаря E-mail рассылкам;
- 95% пользователей интернета пользуются электронной почтой;
- 91% пользователей ежедневно проверяют свою почту.
Email-маркетолог в этом плане играет большую роль. Он с помощью рассылок создает долгие и доверительные отношения с подписчиками. В результате у бренда есть всегда обратная связь с покупателями.
Особенности профессии:
|
Плюсы
|
Минусы
|
|
Дефицит хороших специалистов на рынке.
|
Часто email-письма попадают в спам и не доходят до адресата.
|
|
Разнообразная и хорошо оплачиваемая работа.
|
Неудачные рассылки могут повлиять на репутацию.
|
|
Возможность карьерного роста. Например, можно вырасти до руководителя интернет-направления.
|
Много рутины.
|
|
Можно работать удаленно
|
|
Обязанности Email-маркетолога
У специалиста данного сегмента есть ряд важных ключевых задач. Email-маркетолог эффективно управляет кампаниями электронного маркетинга.
Его основные обязанности:
- Разработка стратегий. Выстраивание планов для достижения бизнес-целей через канал электронной почты.
- Создание рассылок. Разработка и отправка электронных писем потенциальным клиентам.
- Сегментация аудитории. Группировка подписчиков по различным критериям для более точного и персонализированного воздействия.
- Тестирование и оптимизация. Проведение A/B-тестов различных элементов рассылок, анализ результатов и внедрение оптимизаций для повышения эффективности кампаний.
- Анализ данных. Систематическое исследование ключевых метрик и данных, которые можно получить из рассылок, с целью измерения успеха кампаний и выявления областей для улучшений.
- Управление базой данных. Список клиентов, которым будут приходить электронные письма. Сюда входит добавление новых подписчиков, отписка и обновление данных.
- Соблюдение правил и законов. Обеспечение соответствия кампаний электронного маркетинга действующим законам и стандартам, включая GDPR и другие нормативные акты.
- Использование инструментов автоматизации. Эффективное использование программ для массовой отправки рассылок, отслеживания метрик и управления процессами.
- Отчетность. Подготовка документации о результативности кампаний для руководства и других заинтересованных сторон.
- Сотрудничество с другими отделами. Активное взаимодействие с маркетологами, отделом продаж, IT и так далее. Для согласованного достижения общих целей компании.
Навыки Email-маркетолога
Специалист данного сегмента должен обладать разносторонними качествами. Они могут охватывать технические, аналитические и коммуникативные аспекты.
Основные навыки Email-маркетолога:
- аналитический склад ума;
- творческий подход к делу;
- ориентация на результат;
- понимание UX/UI;
- умение работать в команде;
- ответственность;
- внимание к деталям;
- интерес к изучению и освоению новых технологий;
- умение работать с большими объемами информации.
Где можно пройти обучение
Для тех, кто стремится стать профессиональным Email-маркетологом, существует ряд ресурсов и учебных программ, где можно получить необходимые знания и навыки. Выбор подходящего способа обучения зависит от предпочтений и потребностей индивида. Комбинирование формального образования, онлайн-курсов и практического опыта может обеспечить комплексное освоение навыков, необходимых для успешной карьеры в области email-маркетинга.
Самообразование
Существует множество ресурсов в виде онлайн-статей, блогов, и видеоуроков, которые позволяют самостоятельно изучать основы и современные тенденции в области email-маркетинга. Такой формат подходит для тех, кто ограничен в своем бюджете, но имеет много времени. Пользователю приходиться штудировать материал самостоятельно и исправлять ошибки вручную. Без помощи ментора.
Вузы
В государственных учреждениях нет программ по Email-маркетингу. Ближайшая специальность — это маркетинг, интернет-маркетинг или цифровой маркетинг.
Абитуриентам стоит подумать над форматом обучения. Вузы дают полноценное образование. После выпуска студент получает документ государственного образца и может выбрать практически любую специальность из области маркетинга. Но обучение занимает 4-6 лет. Совмещать учебу и другие виды деятельности тяжело. Также вузы дают много лишней информации и делают больше упор на теорию.
Доступные вузы:
|
ВУЗ
|
Факультет
|
Минимальная стоимость обучения в год
|
|
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
|
- Маркетинг в коммерческой деятельности;
- Электронный бизнес;
- Маркетинг.
|
$962
|
|
Московский технологический институт
|
- Интернет-маркетинг;
- Маркетинг;
|
$634
|
|
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
|
- Технологии продаж и цифровой маркетинг;
- Реклама и PR;
- Цифровизация бизнеса и электронная торговля;
- Диджитал реклама и связи с общественностью;
- Управление восприятием: интегрированные коммуникации в международном бизнесе: программа бакалавриата РАНХиГС;
- Маркетинг;
- Менеджмент в сфере цифровых продуктов;
- Управление бизнесом: цифровые продукты, аналитика и экосистемы: программа бакалавриата РАНХиГС;
- Цифровые медиа;
- Цифровая экономика.
|
$1 803
|
Онлайн- курсы
Такой формат обучения набрал популярность в начале XXI века. Согласно данным Smart Ranking, с 2019 по 2023 год первого полугодия доход российского рынка edtech превысил $1 074 860. Общая выручка компаний по сравнению с аналогичным периодом 2022 года выросла на 30,6%. Во II квартале 2023 года, по данным обновленного рейтинга агентства Smart Ranking, индекс edtechs100 составил 417 пунктов, или $271 939 580, что на 21 пункт (4,5%) ниже I квартала и может свидетельствовать о стагнации роста рынка и пересмотре закономерностей, которые царили на нем с бума роста ковидного 2020-го.
Онлайн-курсы не привязывают студента ко времени и месту. Можно заниматься из любой точки мира, днем или ночью. На курсах студентов курирует лично ментор, который подсказывает, исправляет и направляет знания в нужное русло.
Онлайн-курсы бывают двух видов:
- Бесплатные. Подходят для тех, кто сомневается в выборе специальности или обладает ограниченным бюджетом. Такой формат нужен для того, чтобы понять основы профессии и по желанию перейти на платные курсы.
- Платные. Более детальное изучение специальности. Здесь студент получает больше практики и подробно изучает профессию за короткий срок.
На онлайн-курсах можно получить следующие знания:
|
Тема
|
Описание
|
|
Стратегическое планирование
|
Разработка эффективных стратегий email-маркетинга, выравнивание целей с бизнес-потребностями.
|
|
Создание компилирующего контента
|
Навыки копирайтинга и дизайна для создания привлекательных и убедительных писем.
|
|
Сегментация и таргетирование
|
Умение группировать аудиторию и точечно настраивать рассылки для максимальной релевантности.
|
|
Тестирование и оптимизация
|
Освоение A/B тестирования для определения наилучших практик и постоянного улучшения кампаний.
|
|
Анализ данных и метрик
|
Интерпретация результатов, использование аналитики для принятия обоснованных решений.
|
|
Управление базой подписчиков
|
Эффективное управление списком подписчиков, включая приобретение, удержание и очистку данных.
|
|
Соблюдение правил и законов
|
Понимание юридических аспектов, таких как GDPR, и обеспечение соответствия законодательству.
|
|
Использование инструментов автоматизации
|
Знание и навыки работы с платформами автоматизации для оптимизации и отслеживания кампаний.
|
|
Коммуникация и сотрудничество
|
Умение эффективно взаимодействовать с другими отделами, обеспечивая согласованность действий.
|
Сколько получает Email-маркетолог
В данной области доход зависит от нескольких факторов. Во-первых — это личный опыт и прежние места работы. Специалист с опытом и портфолио, в котором есть успешные кейсы, ценится выше, чем новичок. В целом начинающие Email-маркетологи получают $200-500 в месяц. В то время, как у сеньоров доход может вырасти до $2 000.
Во-вторых — это список обязанностей. В одних компаниях маркетолог занимается текущими задачами, то есть версткой, копирайтингом, настройкой рассылки. В других организациях он выполняет роль стратега: разрабатывает концепцию, контент-план, проводит веб-аналитику. В последнем случае доход будет выше.
В третьих — это компания работодатель и система оплаты труда. Если в организации действует схема «оклад+процент», то работник будет получать больше при достижении KPI. При этом на заработок существенно не влияет такой фактор, как город.
Внимание! Касательно общих расходов на налоги, которые платит работник. В России, и в США на них приходится около 30% от зарплаты. Но системы налогообложения сильно отличаются. К примеру, в США работники платят налог штата и федеральный налог.
В России
Самый низкий доход можно встретить в регионах (примерно $300-600 в месяц). В Областных городах оклад специалиста начинается от $800. Самые высокие зарплаты можно встретить в Санкт-Петербурге и Москве ($2 000-3 000 и выше).
Вот пример зарплат по регионам России:
За рубежом
В США и высокоразвитых странах ЕС Email-маркетологи составляют около 60% рынка труда. Доход в этих регионах выше, чем в СНГ (даже с вычетом налогов). Минимальные зарплаты начинаются от $2 000 в месяц. В зависимости от задач, оклад может также отличаться. Например, у технических специалистов максимальный доход выше, чем у email-аналитиков. У новичков оклад практически одинаковый.
Вот общая информация о доходах Email-маркетологи за рубежом:
На фрилансе
Многие специалисты начинали карьеру с данной ниши. Такой формат дает возможность найти работу с удобными условиями, но стабильность в доходах отсутствует. В среднем, начинающие Email-маркетологи могут получать от $15 до $30 в час. В то время как опытные специалисты с высокой репутацией и специализированными навыками взимают от $50 до $100 и более за час работы.
Некоторые Email-маркетологи предпочитают работать на проектной основе, устанавливая фиксированные тарифы за конкретные задачи или кампании. В этом случае, стоимость проекта может варьироваться от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов в зависимости от объема работ и сложности задач.
Внимание! Фриланс-рынок динамичен. Цены могут меняться в зависимости от текущего спроса на услуги маркетолого, а также от их уникальных навыков и специализации. Поэтому рекомендуется провести анализ рынка и оценить свой опыт и уровень навыков для более точного определения тарифов на фрилансе.
Где найти работу
Email-маркетологи с опытом могут успешно находить работу в различных сферах, где активно используют цифровой маркетинг. Специалист данной ниши востребован там, где компания общается с клиентами через Интернет.
Вот несколько областей, где специалисты по email-маркетингу могут найти работу:
- интернет-продажи и электронная коммерция (Ozon, Lamoda, Wildberries);
- крупные сети ритейла (М.Видео);
- медиа и новостные порталы;
- туристические компании и туроператоры;
- банки и финансовые организации (СБЕР, Тинькофф, ВТБ);
- инфобизнес;
- маркетинговые агентства (Mail Group).
Кроме того, крупные компании, такие как IKEA, предоставляют возможности для работы email-маркетологов в своих маркетинговых отделах. Вакансии в таких компаниях часто публикуются на официальных сайтах компаний, а также на специализированных платформах по поиску работы.
Найти работу по специальности Email-маркетолог можно на следующих площадках:
|
Наименование
|
Описание
|
Примеры
|
|
Биржи фриланса
|
Подходит для тех, кто ищет карьеру частного специалиста.
|
Kwork.ru, Kadrof.ru, Etxt.ru
|
|
Площадки для постоянной работы
|
Здесь также можно найти работу как для фриланса. Отличие заключается в том, что данные площадки рассчитаны на долгосрочные перспективы.
|
hh.ru, remote-job.ru, rabota1000.ru.
|
|
Социальные сети и мессенджеры
|
Платформы с большим количествам подписчиков. Здесь есть группы по интересам и сообщества для поиска работы.
|
ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, LinkedIn, Twitter.
|
Вывод
В силу все более важной роли электронной почты в бизнес-стратегиях, Email-маркетологи становятся востребованными специалистами в различных секторах, от ритейла до финансов и туризма. Их вклад в создание персонализированных и эффективных коммуникаций с клиентами существенно способствует достижению бизнес-целей компаний в условиях цифровой экономики.
