Бесплатные Онлайн-курсы по Деловому общению

Деловая коммуникация — это обмен информацией между людьми для решения рабочих задач и достижения профессиональных целей. От того, насколько хорошо вы ее освоите, зависит многое: правильно ли сотрудники поймут задачи, выполнят ли просьбу коллеги, одобрит ли повышение руководитель. Полезный скилл, который пригодится в жизни — поэтому его важно апгрейднуть.

---

Зарплата

Уровень	Минимальная зарплата	Максимальная зарплата
Новичок	50 000 ₽	70 000 ₽
Опытный	70 000 ₽	120 000 ₽
Профессионал	120 000 ₽	240 000 ₽

---

Зачем учиться

• Мост между идеями и людьми. Специалист по деловой коммуникации — это связующее звено между различными отделами компаниями. «Хелпер» помогает сотрудникам лучше понимать друг друга и совместно решать задачи.
• Буст мастерства убеждения. Владея искусством деловой коммуникации, вы сможете легко убеждать людей и выигрывать переговоры. Умение пригодится не только в работе, но и в повседневной жизни.
• Бизнес взлетит в гору. Четкая коммуникация целей и задач повышает эффективность команды. Грамотная презентация продукта увеличивает конверсию. Умение понимать потребности клиента ведет к более успешным сделкам. Эффективное решение проблем улучшает репутацию компании. И это лишь вершина айсберга — подводного богатства намного больше.

---

Кому подходит

• Менеджерам по продажам. Улучшите деловую коммуникацию и прокачаете навыки общения с коллегами, клиентами и партнерами.
• Общительным людям. Тем, кто умеет легко находить общий язык с разными людьми.
• Креаторам. Людям, которые умеют находить нестандартные подходы к решению коммуникационных задач и создавать привлекательный контент.

---

Дополнительные плюсы

• Творческий подход. Мастер деловой коммуникации выступает публично, работает с презентациями и текстами. Прокачка креативности здесь максимальная. Сможете реализовать творческие способности и создать образ уверенного мачо.
• Культура. Изучение деловой коммуникации предполагает знакомство с культурными особенностями и менталитетом граждан других стран (при условии, если вы работаете с международными партнерами).
• Закалите стрессоустойчивость. Вы будете часто работать в условиях высокого давления и дедлайнов. Несмотря на обилие жести, вам удастся пройти «обряд посвящения» и научиться сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях.

---

Skillbox - “Искусство коммуникации”

Ссылка на курс: skillbox.ru

Стоимость курса: 63 084 ₽ или 5 257 ₽/мес

Длительность: 1 месяц

Начало занятий: В любое время

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Да

Документ: Нет

Чему вы научитесь:

• Замечать изменения в эмоциях вашего собеседника, чтобы иметь возможность "переключить" его на свою волну и отвлекать от негативных мыслей.
• Сглаживать напряженность и избегать конфликтных ситуаций с клиентом или сотрудником.
• Вести деловую переписку.

Что получите по окончанию курса:

• Поймете, почему важно предварительно подготовиться к беседе.
• Изучите способы представления информации как в интернете, так и в реальной жизни, а также выявите свои ключевые коммуникативные навыки.
• Познакомитесь с основами межкультурных переговоров и узнаете о запретах, соблюдение которых крайне важно в этом процессе.

Преимущества курса:

• Пожизненный доступ к материалам.
• Закрытый чат с участниками и экспертами.
• Год обучения английскому языку в подарок.

Узнать о всех преимуществах курса!

---

Moscow Business School - “Мастер Коммуникации В Деловом Общении. Конфликтология”

Ссылка на курс: mbschool.ru

Стоимость курса: 41 900 ₽

Длительность: 2 дня

Начало занятий: По расписанию

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Нет

Документ: Удостоверение

Чему вы научитесь:

• Выбирать коммуникационные каналы и подходы к взаимодействию.
• Справляться с конфликтами.

Что получите по окончанию курса:

• Определите условия, способствующие улучшению эффективности делового общения.
• Освоите навык успешного делового общения.
• Выработаете ясное представление о своей индивидуальной стратегии общения в бизнесе

Преимущества курса:

• Набор оригинальных материалов.
• Налоговый вычет за обучение.
• Участие в закрытом Бизнес-клубе Московской школы бизнеса.

Узнать о всех преимуществах курса!

---

Moscow Business School - “Деловая переписка”

Ссылка на курс: mbschool.ru

Стоимость курса: 21 900 ₽

Длительность: 1 день

Начало занятий: По расписанию

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Да

Документ: Удостоверение

Чему вы научитесь:

• Организовывать накопленный опыт написания деловых писем.
• Грамотно структурировать свои мысли в тексте.
• Обнаруживать манипуляции в общении и научитесь адекватно на них реагировать.

Что получите по окончанию курса:

• Изучите шаблоны писем для распространенных ситуаций: запрос, отказ, извинения, жалоба.
• Изучите подлинные примеры общения с анализом смысловых недоразумений.

Преимущества курса:

• Набор оригинальных материалов.
• Возможность пройти курс очно или онлайн.
• Участие в закрытом Бизнес-клубе Московской школы бизнеса.

Узнать о всех преимуществах курса!

---

Международная школа профессий - “Онлайн-курсы эффективной коммуникации”

Ссылка на курс: online.videoforme.ru

Стоимость курса: 45 400 ₽ или 4 600 ₽/мес

Длительность: 10 недель

Начало занятий: В любое время

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: С проверкой домашних заданий

Документ: Сертификат

Чему вы научитесь:

• Контролировать свои эмоции и осознавать побуждения действий окружающих.
• Устанавливать связи с родными, коллегами и новыми знакомыми просто.
• Использовать методы НЛП для достижения как личных, так и профессиональных целей, а также для формирования эффективного общения.

Что получите по окончанию курса:

• Исследуете основы развития человеческой психики.
• Изучите методы эффективного общения.
• Изучите Основные Принципы НЛП.

Инструменты и техники:

• Техника SCORE.

Преимущества курса:

• "Живое" онлайн-взаимодействие с опытными преподавателями и наставниками.
• Гибкий учебный план.

Подробнее о курсе на странице школы

---

Международная школа профессий - “Курсы эффективной коммуникации”

Ссылка на курс: online.videoforme.ru

Стоимость курса: 36 000 ₽ или 3 600 ₽/мес

Длительность: 10 недель

Начало занятий: По расписанию

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: С проверкой домашних заданий

Документ: Сертификат

Чему вы научитесь:

• Контролировать свои эмоции и осознавать побуждения действий окружающих.
• Устанавливать связи с родными, коллегами и новыми знакомыми просто.
• Использовать методы НЛП для достижения как личных, так и профессиональных целей, а также для формирования эффективного общения.

Что получите по окончанию курса:

• Исследуете основы развития человеческой психики.
• Изучите методы эффективного общения.
• Изучите Основные Принципы НЛП.

Инструменты и техники:

• Техника SCORE.

Преимущества курса:

• "Живое" онлайн-взаимодействие с опытными преподавателями и наставниками.
• Гибкий учебный план.

Узнать о всех преимуществах курса!

---

Русская школа управления - “Эффективные коммуникации”

Ссылка на курс: uprav.ru

Стоимость курса: 36 000 ₽ или 3 360 ₽/мес

Длительность: 3 дня

Начало занятий: По расписанию

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Да

Документ: Сертификат

Чему вы научитесь:

• Распознавать и адекватно реагировать на манипуляции в процессе общения.
• Использовать коммуникативные методы воздействия для реализации своих личных и карьерных амбиций
• Изучать и осмысливать психологические факторы общения с разнообразными категориями людей.

Что получите по окончанию курса:

• Освоите ключевые принципы манипулятивного общения и его намерения.
• Выясните, какие элементы указывают на ложь, и как их можно толковать в различных ситуациях.
• Изучите методы продуктивного общения и сотрудничества в разнообразных обстоятельствах.

Преимущества курса:

• Бесплатный урок в видеоформате.
• Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
• Неограниченный доступ к регулярно обновляющимся материалам в вашем личном кабинете.

Перейти на страницу курса!

---

Русская школа управления - “Навыки делового общения”

Ссылка на курс: uprav.ru

Стоимость курса: 27 000 ₽ или 2 520 ₽/мес

Длительность: 2 дня

Начало занятий: По расписанию

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Да

Документ: Сертификат

Чему вы научитесь:

• Выявлять основные элементы успешного нетворкинга и использовать их для создания ценных профессиональных связей.
• Развивать эмоциональный интеллект для повышения качества общения и сотрудничества с партнерами и клиентами.
• Формировать и укреплять деловые контакты, применяя актуальные методы и средства коммуникации.

Что получите по окончанию курса:

• Познакомитесь с основами эмоционального интеллекта и его воздействием на профессиональную коммуникацию.
• Поймете основы нетворкинга и оптимального взаимодействия на бизнес-мероприятиях.
• Изучите теоретические модели самопрезентации и формирования позитивного образа.

Преимущества курса:

• Бесплатный урок в видеоформате.
• Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
• Неограниченный доступ к регулярно обновляющимся материалам в вашем личном кабинете.

Перейти на страницу курса!

---

Русская школа управления - “Деловые письма. Умение хорошо писать”

Ссылка на курс: uprav.ru

Стоимость курса: 21 000 ₽ или 1 960 ₽/мес

Длительность: 1 день

Начало занятий: По расписанию

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Нет

Документ: Сертификат

Чему вы научитесь:

• Устанавливать основные нормы и правила деловой переписки, что даст возможность вам формулировать продуктивные и профессиональные письма.
• Использовать психологические методы влияния для создания позитивного образа и налаживания доверительных связей с получателями.
• Сокращать распространенные ошибки в языке и стилистике делового общения.

Что получите по окончанию курса:

• Основы бизнес-коммуникации через письменную переписку как способ корпоративного взаимодействия.
• Нормы и шаблоны международной документации, а также нюансы общения с иностранными партнерами.
• Психологические факторы восприятия письменных обращений и их воздействие на развитие деловых отношений.

Преимущества курса:

• Бесплатный урок в видеоформате.
• Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
• Неограниченный доступ к регулярно обновляющимся материалам в вашем личном кабинете.

Узнать о всех преимуществах курса!

---

Нетология - “Основы Успешного Делового Общения”

Ссылка на курс: netology.ru

Стоимость курса: 22 392 ₽ или 1 866 ₽/мес

Длительность: 1 месяц

Начало занятий: В любое время

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Да

Документ: Сертификат

Чему вы научитесь:

• Убедительно вести диалог в свою пользу, подчеркивая плюсы сотрудничества с вашей организацией.
• Создавать общение, чтобы каждый член команды понимали друг друга.
• Эффективно взаимодействовать с новыми знакомыми для решения профессиональных задач.

Что получите по окончанию курса:

• Умение находить компромисс в напряженных ситуациях и разрешать конфликты с минимальными последствиями для всех участников.
• Навыки в проведении публичных выступлений.
• Поймете, как представлять свои концепции таким образом, чтобы вдохновить коллег на реализацию намеченных задач.

Преимущества курса:

• Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
• Налоговый вычет за обучение на курсе.
• Возможность возврата денежных средств.

Узнать о всех преимуществах курса!

---

Нетология - “Основы деловой переписки”

Ссылка на курс: netology.ru

Стоимость курса: 790 ₽

Длительность: 1,5 часа

Начало занятий: В любое время

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Нет

Документ: Нет

Чему вы научитесь:

• Преодолевать трудные обстоятельства, сохраняя репутацию вашей компании.
• Завершать письма правильными способами.

Что получите по окончанию курса:

• Освоите правильное составление и оформление писем.
• Познакомитесь с основами современного профессионального этикета и нормами международного делового общения.

Преимущества курса:

• Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
• Высококвалифицированный преподаватель.

Узнать о всех преимуществах курса!

---

Яндекс Практикум - “Навыки аргументации для руководителей”

Ссылка на курс: practicum.yandex.ru

Стоимость курса: 20 000 ₽ или 1 028 ₽/мес

Длительность: 1 месяц

Начало занятий: В любое время

Уровень: С опытом

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: С проверкой домашних заданий

Документ: Сертификат

Чему вы научитесь:

• Включать собеседников в диалог, разрешать разногласия и согласовывать дальнейшие действия.
• Изучать личностные характеристики увлечения собеседника.
• Вести диалог и стремиться к достижениям во время встреч, не угнетая при этом своих собеседников.
• Искать взаимовыгодные решения в трудных обстоятельствах.

Что получите по окончанию курса:

• Узнаете, как подготавливаться к значимым встречам по ясному плану действий.
• Поймете разновидности критики и выбор стратегии взаимодействия с ней.

Преимущества курса:

• Бесплатный вводный урок.
• Поддержка от куратора на протяжении всего обучения.
• Налоговый вычет за обучение.

Начать обучение на курсе

---

 

ИПО - “Психология делового общения”

Ссылка на курс: ipo.msk.ru

Стоимость курса: 9 800 ₽

Длительность: 2 месяца

Начало занятий: В любое время

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Да

Документ: Диплом

Чему вы научитесь:

• Вести групповые совещания и деловые беседы.
• Управлять в организационной среде.

Что получите по окончанию курса:

• Изучите аспекты межличностного взаимодействия.
• Познакомитесь с аспектами онлайн-взаимодействия в бизнес-коммуникациях.
• Изучите ключевые элементы взаимодействия.

Преимущества курса:

• Доступ к курсу навсегда.
• Гибкий учебный план.
• Возможность сокращения сроков обучения.

Подробнее о курсе на странице школы

---

НИИДПО - “Деловая переписка в современной организации”

Ссылка на курс: niidpo.ru

Стоимость курса: 5 200 ₽

Длительность: 1 месяц

Начало занятий: По расписанию

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: С проверкой домашних заданий

Документ: Удостоверение

Чему вы научитесь:

• Понимать структуры и оформлять коммерческие предложения.
• Навыкам общения с трудными письмами.
• Определять цели написания письма.

Что получите по окончанию курса:

• Изучите категории деловой переписки.
• Овладеете правилами делового общения и изучите примеры выражений и фраз, используемых в английском языке для деловой переписки.

Преимущества курса:

• Постоянный доступ к полному набору учебных материалов.
• Регулярные онлайн-семинары с выдачей сертификата участника.

Подробнее о курсе на странице школы

---

НИИДПО - “Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих”

Ссылка на курс: niidpo.ru

Стоимость курса: 4 800 ₽

Длительность: 1 месяц

Начало занятий: По расписанию

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: С проверкой домашних заданий

Документ: Удостоверение

Чему вы научитесь:

• Реализовывать торжественные мероприятия на высоком и высшем уровнях.
• Организовывать и реализовывать визиты, поездки, государственные и международные мероприятия.

Что получите по окончанию курса:

• Овладеете основами бизнес-этики в сфере публичных выступлений для государственных и муниципальных служащих.
• Познакомитесь с нормами речевого поведения государственных и муниципальных работников, а также с правилами ведения деловой переписки.

Преимущества курса:

• Постоянный доступ к полному набору учебных материалов.
• Регулярные онлайн-семинары с выдачей сертификата участника.

Узнать о всех преимуществах курса!

---

НИИДПО - “Деловая переписка: классический подход и цифровые технологии”

Ссылка на курс: niidpo.ru

Стоимость курса: По запросу

Длительность: 1 месяц

Начало занятий: В любое время

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: С проверкой домашних заданий

Документ: Удостоверение

Чему вы научитесь:

• Применять электронные цифровые подписи.
• Писать ключевые типы писем в управленческой деятельности в России.

Что получите по окончанию курса:

• Освоите навыки управления электронными рассылками.
• Познакомитесь с определением делового письма и его классификацией.

Преимущества курса:

• Постоянный доступ к полному набору учебных материалов.
• Регулярные онлайн-семинары с выдачей сертификата участника.

Пройти курс со скидкой

---

Лев Лестер - “Деловые переговоры для профессионалов”

Ссылка на курс: info-hit.ru

Стоимость курса: 27 594 ₽

Длительность: 2 месяца

Начало занятий: По расписанию

Уровень: С нуля

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: С проверкой домашних заданий

Документ: Сертификат

Чему вы научитесь:

• Организовывать удачные переговоры.
• Достигать намеченных задач и выгодных соглашений.
• Уклоняться от распространенных ошибок в процессе ведения переговоров.

Что получите по окончанию курса:

• Освоите основные принципы подготовки и реализации деловых переговоров.
• Проведете анализ типичных ошибок, совершаемых переговорщиками.
• Поймете, как успешно завершать переговоры, соблюдая при этом этические принципы.

Преимущества курса:

• Курс включает практические задания с обратной связью от эксперта.
• Протяжении всего процесса обучения предусмотрена поддержка со стороны куратора.
• Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.

Подробнее о курсе на странице школы

---

Лев Лестер - “Ошибки на деловых переговорах”

Ссылка на курс: info-hit.ru

Стоимость курса: 27 594 ₽

Длительность: 2 месяца

Начало занятий: По расписанию

Уровень: С нуля

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: С проверкой домашних заданий

Документ: Сертификат

Чему вы научитесь:

• Предотвращать ошибки в процессе переговоров.
• Достигать намеченных задач.
• Управлять конфликтными ситуациями.

Что получите по окончанию курса:

• Узнаете заблуждения, касающиеся начала процесса переговоров.
• Ознакомитесь с ошибками, связанными с темой переговоров и допустимыми полномочиями.
• Поймете, как мастерски скрывать те формулировки, которые вам необходимы.

Преимущества курса:

• Курс включает практические задания с обратной связью от эксперта.
• Протяжении всего процесса обучения предусмотрена поддержка со стороны куратора.
• Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.

Подробнее о курсе на странице школы

---

Артем Держун - “Речь делового человека”

Ссылка на курс: onlinetron.ru

Стоимость курса: 3 490 ₽

Длительность: 21 день

Начало занятий: В любое время

Уровень: Для всех

Трудоустройство: Нет

Домашние задания: Нет

Документ: Нет

Чему вы научитесь:

• Методам настройки своего голосового «диапазона», чтобы ваше выступление вызывало интерес и удовольствие у слушателей.
• Осуществлять легкие и действенные тренировки для улучшения вашей дикции и четкости изложения мыслей.
• Справляться со страхом перед выступлениями на публике и приобретете уверенность в своих способностях.

Что получите по окончанию курса:

• Изучите метод диафрагмального дыхания, чтобы говорить свободно и уверенно.
• Освойте навыки влияния на слушателей через использование речи, чтобы удерживать их интерес на протяжении длительного времени.
• Обратите внимание на языковые недочеты и избавьтесь от «лексического» хлама.

Преимущества курса:

• Учебный процесс осуществляется в формате, который наиболее комфортен для вас по времени и месту.
• Материалы будут доступны в течении 45 дней.

Подробнее о курсе на странице школы