SMM-менеджер от Нетология

Мои 4,5 месяца в SMM-школе Нетологии: было ли оно того стоит?

Начну с главного — до курса я работала офис-менеджером и единственное, что знала об SMM, это как постить фотки своей кошки в Instagram (запрещен в РФ). Курс Нетологии выбрала спонтанно после того, как неделю гуглила "как стать SMM-щиком" и "сколько зарабатывают в SMM".

Качество обучения

Первый месяц был смесью эйфории и легкой паники. На вебинарах все звучало логично: "проанализируйте ЦА", "сформулируйте УТП", "составьте контент-план"... А потом я садилась это делать и впадала в ступор.

Помню свое первое задание по анализу целевой аудитории косметического бренда — я потратила целый вечер, а в итоге получила комментарий: "Вы описали только демографию, но где психографические характеристики? Где болевые точки? Где ценности?" Я даже загуглила, что такое "психографические характеристики".

К середине курса паззл начал складываться. Я научилась видеть связи между анализом аудитории, выбором площадок и форматов контента. К финалу уже довольно уверенно могла объяснить, почему для продвижения пекарни нужен Дзен, а для сервиса аренды самокатов — ВКонтакте.

Рейтинг школы

О Нетологии наслышана была давно — эти ребята в образовании с 2011 года. В чате курса встретила людей, которые пришли после рекомендаций от друзей-выпускников, что вселяло уверенность.

Мобильное приложение для обучения реально помогало — я часто смотрела лекции по дороге на работу или в очереди к врачу. Техподдержка отвечала быстро, обычно в течение нескольких часов.

Особенно впечатлила база партнеров для стажировок — у них явно налажены связи с бизнесом, что важно для трудоустройства.

Цена

Базовый тариф обошелся в 71 800₽ со скидкой 40% (хотя эта "горящая" скидка висит там круглогодично — маркетинговые уловки в действии). Я взяла рассрочку на 24 месяца — около 3 150₽ в месяц.

Поначалу казалось дороговато, особенно когда я наткнулась на парочку бесплатных курсов по SMM на YouTube. Но сейчас понимаю разницу — за эти деньги я получила не просто информацию, а структурированную программу с фидбеком от практиков и возможностью задавать вопросы. А еще доступ к профессиональным инструментам типа LiveDune и PRO-аккаунт на FL.ru.

И да, налоговый вычет реально оформила — вернула 9 334₽. Менеджер Нетологии даже прислал подробную инструкцию, как это сделать.

Обратная связь

Моим куратором была Ирина — SMM-щик с опытом работы в крупном агентстве. Она не церемонилась с комментариями к работам, за что я ей сейчас благодарна.

Когда я сдала первый контент-план для интернет-магазина детской одежды, Ирина написала: "Ваши постыгалереи из товаров — это не контент, а каталог. Аудитория не будет их смотреть, а тем более вовлекаться. Где пользовательский контент? Где экспертиза? Где развлечения?" Я перечитала комментарий раз десять, погуглила примеры и полностью переделала план. С тех пор мои контент-планы всегда разнообразные.

Четыре персональные консультации с наставником — это отдельная ценность. На последней я показала свой проект (вела страницу подруги-флориста), и мы 40 минут разбирали, как улучшить визуал и привлечь больше клиентов через сторис.

Преподаватели

Преподаватели в основном крутые практики. Дарья Черенкова делилась опытом работы с разными нишами — от ювелирки до B2B-сервисов. Александр Моисеев детально разбирал, как составлять SMM-стратегии для разных бизнес-задач.

Были, конечно, и не очень яркие вебинары, где спикеры просто зачитывали слайды. Но большинство занятий были живыми, с разбором реальных кейсов.

Особенно запомнился преподаватель блока по таргетированной рекламе — он показывал свой рекламный кабинет с реальными кампаниями и объяснял, почему одни объявления сработали, а другие провалились.

Домашние задания

На выполнение домашек уходило гораздо больше времени, чем обещанные "8-10 часов в неделю". Особенно под конец, когда задания стали комплексными.

Самым сложным была настройка таргетированной рекламы — пришлось вложить 2000 рублей своих денег, чтобы запустить тестовую кампанию для магазина подруги. Зато теперь я уверенно настраиваю рекламу во ВКонтакте и могу примерно прогнозировать результаты.

За курс сделала 6 разных проектов: от аудита соцсетей конкурентов до полноценной SMM-стратегии с контент-планом и медиапланом. Все эти работы сразу пошли в портфолио, которое помогло найти первых клиентов.

Теория

Теории было достаточно — 59 часов контента в разных форматах. Самыми полезными оказались блоки по стратегии, аналитике и таргету. А вот материалы по визуальному оформлению немного устарели — дизайн в соцсетях меняется быстро.

Было здорово, что все записи доступны навсегда — я и сейчас иногда пересматриваю некоторые лекции, когда сталкиваюсь со сложной задачей.

Единственный момент — некоторые технические моменты в видео устарели (например, интерфейсы рекламных кабинетов), но в чате курса всегда публиковали актуальные инструкции.

Практика

Практики было много — 81 час, и это правильно, потому что SMM можно освоить только делая.

Мы настраивали реальные рекламные кампании (я тестировала на своем хобби-блоге о вязании), создавали контент-планы, анализировали соцсети конкурентов. Применяли сервисы вроде Popsters, TGStat, Sociate — с некоторыми я до сих пор работаю.

Самым полезным оказался групповой проект по разработке SMM-стратегии для реального бренда одежды. Нас разделили на команды, и мы конкурировали за лучшую презентацию. Моя команда не победила, но опыт командной работы над реальным брифом был бесценным.

Трудоустройство

После курса я попала на стажировку в небольшое маркетинговое агентство через программу Нетологии. Две недели работала бесплатно, но зато получила опыт и рекомендательное письмо.

HR-консультант помогла отшлифовать резюме и портфолио, даже провела со мной пробное собеседование и указала на слабые места в самопрезентации. Благодаря этой подготовке я нашла первого клиента — небольшую кофейню, которой нужно было вести Instagram (запрещен в РФ) и Telegram.

Сейчас, через четыре месяца после выпуска, у меня 5 клиентов на фрилансе. Зарабатываю около 50 000₽ в месяц, работая неполный день. Это только начало, но для первых шагов в новой профессии я довольна результатом.

Если подводить итог — курс "SMM-менеджер" от Нетологии был хорошей инвестицией в новую карьеру. Не все идеально, есть моменты, которые можно улучшить, но основу профессии мне дали крепкую. А дальше уже мое дело — постоянно учиться и развиваться.