Профессии на маркетплейсах: где начать и как выбрать работу по душе

Работа с маркетплейсами уже давно не только дополнительный заработок для тех, кто хочет докинуть 50 000 рублей в семейный бюджет или разнообразить будни в декрете. Сейчас для одних это стабильная профессия с неплохим доходом, а для других — полноценный бизнес.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, которые приводит Forbes, рынок интернет-торговли в России в 2024 году вырос на 41%, причём 97% — это покупки в российских онлайн-магазинах и маркетплейсах. Вместе с этим увеличился спрос на специалистов, которые умеют грамотно работать с товарами на Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркете» и других площадках.

Сегодня расскажем, какие профессии на маркетплейсах действительно востребованы, сколько можно зарабатывать, какие есть плюсы и минусы — и как выбрать направление для себя.

Почему маркетплейсы — это перспективно?

Маркетплейсы последние несколько лет стабильно переживают бум. Рост количества продавцов на крупных площадках уже не такой быстрый, как в 2021 и 2022 (прирост 418% во II квартале 2021-го и 325% — во II квартале 2022-го), но всё ещё продолжается. По данным «Точка Маркетплейсы», их число в январе-сентябре 2024-го выросло на 17%. Например, Ozon заявил, что в 2024 году количество их продавцов увеличилось на треть и достигло 600 000 человек. Не отстают и другие площадки.

При этом всё больше компаний и частных продавцов ищут специалистов на аутсорсе: менеджеров, дизайнеров, аналитиков. Их задача — быстро и профессионально выводить товары на маркетплейс и увеличивать продажи.

Что это значит для вас? Работа с маркетплейсами — это:

• возможность работать удалённо, из любой точки мира, и совмещать это с основной занятостью, учёбой или бытом;
• постоянный рост спроса на специалистов и, как следствие, их дохода;
• профессии, которые можно освоить даже без опыта, если вы готовы учиться.

Маркетплейсы давно переросли формат временного тренда. Сегодня это одна из самых живых и гибких сфер, где новые возможности появляются быстрее, чем в большинстве других. Если вы мечтаете о стабильном заработке, свободе выбора проектов и работе в перспективной нише — самое время начать.

Через год вы будете либо благодарить себя за этот шаг, либо — жалеть, что упустили отличный шанс.

Топ-3 профессии на маркетплейсах

Для работы с маркетплейсами необязательно самостоятельно организовывать ПВЗ. Да и соцсети уже научили нас тому, что во многих случаях это скорее путь к мемным или страшным — по ситуации — роликам. Расскажем о 3 главных направлениях, которые сейчас на пике популярности и не предполагают необходимости выдавать товары без штрихкода, бороться с недобросовестными клиентами и зашиваться в 7 вечера.

Менеджер по работе с маркетплейсами

Это специалист, который сопровождает товар на маркетплейсе: от создания карточки до продвижения и роста продаж. Задача менеджера заключается в том, чтобы продавцы могли эффективно вести бизнес, не тратя время на разбирательства с платформами и поиски ошибок.

Что делает менеджер маркетплейсов:

• Запускает магазин: выбирает подходящую площадку, регистрирует аккаунт продавца, оформляет страницу компании и загружает все нужные документы.
• Оформляет товары: подбирает фото и видео под требования площадки, прописывает названия, описания, характеристики, добавляет ключевые слова, загружает карточки.
• Анализирует рынок: следит за ценами и акциями конкурентов, выстраивает собственную ценовую политику, настраивает скидки и спецпредложения.
• Следит за запасами: контролирует остатки на складах маркетплейса, чтобы не терять заказы.
• Работает с покупателями: отвечает на вопросы, помогает с возвратами и решает спорные ситуации по качеству товара или доставке.
• Разбирается в цифрах: отслеживает продажи, находит хиты и слабые позиции в ассортименте, оптимизирует каталог.
• Запускает рекламу: продвигает товары через внутренние рекламные инструменты и оценивает, что сработало лучше всего.

Плюсы профессии:

• высокий спрос на рынке труда;
• возможность работать удалённо;
• профессиональное развитие с высокой отдачей — чем лучше результаты, тем больше доход;
• много вакансий на фриланс-площадках и в компаниях, работающих с маркетплейсами;
• быстрая окупаемость обучения — уже через 2–3 месяца можно начать зарабатывать.

Минусы профессии:

• нужно быть готовым к частым изменениям в правилах маркетплейсов;
• высокая конкуренция среди новичков;
• работа с большими объёмами данных и рутинными задачами (например, обновление карточек и цен).

Сколько зарабатывает специалист:

Доход зависит от многих факторов: где вы работаете, насколько крупные проекты ведёте, какой у вас опыт и как в целом чувствует себя рынок.

Если вы только начинаете, в регионах можно рассчитывать на 25 000–45 000 рублей в месяц. В Москве стартовые предложения выше — от 40 000 до 70 000 рублей.

У специалистов с опытом (middle-уровня) зарплаты растут: в регионах обычно предлагают от 50 000 до 80 000 рублей, в Москве — от 70 000 до 130 000 рублей.

А если за плечами уже приличный опыт и успешные кейсы, доход может сильно вырасти. В регионах сеньоры получают от 80 000 до 150 000 рублей, а в Москве планка стартует примерно от 150 000 рублей и дальше зависит от ваших навыков и амбиций.

Приятный бонус удалёнки: вы можете работать из любого региона, а выбирать московские вакансии и зарплаты.

Дизайнер карточек маркетплейсов  

Это специалист, который отвечает за визуальную привлекательность товара на маркетплейсе. Его задача — сделать карточку товара заметной, понятной и привлекательной для покупателя, чтобы увеличить конверсию в продажи.  

Что делает дизайнер карточек:

• Разрабатывает фото- и видеоконтент: делает привлекательные обложки, подбирает изображения для галереи, создаёт инфографику с выгодами товара.  
• Оформляет карточку под требования площадки: знает, какие форматы фото и видео нужны для Ozon, Wildberries и других платформ.  
• Придумывает креативы: работает с уникальными торговыми предложениями (УТП) и акцентирует внимание на сильных сторонах продукта.  
• Участвует в A/B-тестированиях: помогает понять, какие фото или инфографика лучше конвертируют посетителей в покупателей.  
• Следит за трендами: обновляет подходы к оформлению карточек в зависимости от сезона, акций и изменений требований маркетплейсов.  

Плюсы профессии:

• высокий спрос на качественных дизайнеров, особенно с опытом работы с разными маркетплейсами;
• возможность работать удалённо на фрилансе или в штате компаний;
• быстрая отдача: красиво оформленная карточка может сразу увеличить продажи;
• креативная работа с постоянным развитием навыков;
• это лёгкий и быстрый старт для тех, кто хочет начать работать в дизайне.

Минусы профессии:

• требуется хорошее знание графических редакторов (Photoshop, Figma, Canva и др.);
• работа иногда идёт в режиме горящих сроков, особенно перед распродажами;
• нужно быстро подстраиваться под требования разных маркетплейсов и корректировать креативы.

Сколько зарабатывает специалист:  

Цена одной карточки стартует от 500 рублей, но всё зависит от сложности проекта и опыта специалиста. Новички могут зарабатывать 20 000–40 000 рублей в месяц, если работают с небольшими брендами или единичными фриланс-проектами.

Опытные дизайнеры или те, кто работает с крупными компаниями, получают 50 000–100 000 рублей.

Топовые специалисты с сильным портфолио и кейсами могут выйти на доход 120 000 рублей и выше, особенно если берут проекты на постоянное сопровождение.

Про-селлер на маркетплейсах

Это главное лицо на маркетплейсе — продавец, который умеет не просто выставить товар, а грамотно выстроить бизнес-процессы: от поставок и логистики до аналитики продаж и выхода в топ поисковой выдачи. Про-селлер — это человек-оркестр, который понимает всю внутреннюю кухню e-commerce.

Что делает про-селлер:

• Запускает собственные магазины: выбирает ниши, находит товары, организует поставки и логистику.
• Оптимизирует ассортимент: анализирует спрос, убирает слабые товары, добавляет новые позиции.
• Настраивает внутреннюю рекламу: запускает кампании на маркетплейсах и отслеживает их эффективность.
• Работает с аналитикой: изучает отчёты по продажам, отклонениям, возвратам, чтобы постоянно улучшать бизнес-показатели.
• Строит систему управления: внедряет процессы учёта остатков, автоматизирует работу через сервисы для маркетплейсов.
• Формирует и реализует стратегию развития: выводит свои магазины в новые категории и расширяет продажи на нескольких платформах одновременно.

Однако многие из этих пунктов при грамотном подходе можно делегировать менеджеру, чтобы сосредоточиться на стратегии и управлении. А если обороты растут, можно набрать несколько менеджеров под разные задачи.

Плюсы профессии:

• возможность построить собственный бизнес без аренды магазинов и крупных вложений в инфраструктуру;
• доход без потолка: грамотная стратегия продаж, масштабирование — и вот вы уже наращиваете обороты из года в год;
• гибкость: можете работать самостоятельно или делегировать и начать развивать небольшую команду.

Минусы профессии:

• высокая конкуренция, особенно в популярных категориях товаров;
• постоянные изменения в правилах маркетплейсов, за которыми нужно следить;
• требуется широкий круг компетенций: от закупки и логистики до маркетинга и финансового планирования.

Сколько зарабатывает специалист:

Доход сильно зависит от оборота магазина и количества маркетплейсов, на которые вышел селлер. Так, согласно исследованию T-Data, большинство торгующих на одной площадке продавцов зарабатывают в месяц около 53 000 рублей, на двух — 137 000 рублей. Самый высокий месячный медианный доход у тех, кто торгует сразу на шести, — 3,6 млн рублей.

А по данным Wildberries и банка «Точка», 10% селлеров уже практически через год работы выходят на ежемесячный доход свыше 1 млн рублей.

Как выбрать профессию на маркетплейсах

Если у вас уже загорелись глаза и вы готовы вступить в игру, не торопитесь закрывать статью. Разберём другой важный вопрос — как выбрать подходящую именно вам профессию и не ошибиться. Вот несколько советов:

Оцените свои сильные стороны

Если вы склонны к аналитике и организации процессов, роль менеджера по работе с маркетплейсами как раз для вас. Любите креативить, работать с визуалом — вам, вероятно, стоит попробовать стать дизайнером карточек товаров. Если вам нравится предпринимательская деятельность и вы готовы к рискам — вперёд к собственному бизнесу!

Рассчитайте свой стартовый капитал

Чтобы стать селлером, вам потребуются начальные вложения на закупку товаров, а иногда и организацию логистики и хранения — в зависимости от маркетплейса. Если у вас нет стартового капитала, лучше начать с профессии менеджера по маркетплейсам или дизайнера карточек, где можно обойтись минимальными затратами — достаточно будет осилить обучение.

Определите время, которое вы готовы уделять работе

Для тех, кто ищет занятость на полный рабочий день, роль штатного менеджера или про-селлера будет идеальной. Если же вам нужна гибкость или вы хотите совмещать, подойдёт работа дизайнером или фрилансером-менеджером на неполный день.

Начните с обучения и практики

Почти все профессии на маркетплейсах требуют специфических знаний и навыков. Поэтому обучающие курсы, практика и работа с реальными проектами — лучший старт для новичков. Выбирайте программы, которые предлагают не только сухую теорию, но и практику, особенно в копиях личных кабинетов маркетплейсов, чтобы не оказалось, что реальность сильно отличается от курсов. Например, от Академии Eduson — там опытные эксперты с нуля объяснят все нюансы и будущим менеджерам, и дизайнерам, и селлерам.

Не бойтесь экспериментов

Иногда лучше всего пробовать разные направления. Например, будучи менеджером, вы сможете оценить, нравится ли вам заниматься аналитикой, отвечать на отзывы или хочется чего-то большего, вплоть до своего дела. А может, вы захотите исполнить мечту детства и наконец заняться творчеством — и выберете карьеру дизайнера карточек.

Маркетплейсы — это не только возможность купить что угодно и импульсивно порадовать себя носками с котиками или коробкой любимых сладостей, но и реальная возможность зарабатывать в удобном формате и с перспективами. Главное — выбрать свой путь, оценить силы и начать двигаться вперёд.

Будь то работа менеджером, дизайнером или запуск собственного магазина, успех зависит от вашего желания и готовности развиваться.