Нетология или Skillbox — что лучше по реальным отзывам учеников

Выбор качественной школы, которая по-настоящему поможет в профессиональном и финансовом развитии, часто затруднен из-за незнания подводных камней. Нетология и Skillbox — известные онлайн-платформы, и у каждой есть нюансы, в том числе неочевидные, которые нельзя увидеть на официальных сайтах этих школ.

Чтобы понять, какая школа лучше, какие настоящие плюсы и минусы, я обратилась к отзывам реальных студентов. Изучила источники Yandex, Kurshub, iRecommend, Newcources, Sravni, Otzovik, Zoon, 2gis (Skillbox) и Yandex, Newcources, Sravni, Kurshub, iRecommend, Zoon, Mooc (Нетология), проанализировав в общей сложности около 400 отзывов по каждой из школ. Делюсь выводами, которые получились на основании моего небольшого исследования.

Узнайте какая профессия вам подойдет! 

За 10 минут, вы выясните какие профессии вам подойдут и получите подарки от SkillBox: 

• 🎁 Сборник типовых задач ИТ-специалиста.
• 🎁 Персональный карьерный портрет.
• 🎁 Бесплатная консультация с профориентологом.

Пройти тест

Краткая информация об онлайн-школах Нетология и Skillbox

Skillbox — онлайн-платформа, которая предлагает более 700 программ. Есть платные курсы и бесплатные 4-дневные интенсивы. Спектр направлений различный: IT, управление, аналитика, психология, дизайн, красота и здоровье, творческие профессии и многое другое. Школа имеет лицензию, входит в реестр российского ПО и выдает по окончанию официальный документ. Работает центр карьеры, многие курсы предлагают возможности для стажировок и трудоустройства. Со Skillbox сотрудничают Тинькофф, Юла, Delivery Club, Вконтакте, Wildberries, Рамблер и другие известные работодатели, которые рассматривают выпускников в качестве кандидатов на свои вакансии.  

Если нужна узкая специальность, получение редкого навыка, логичнее рассмотреть программы Skillbox. В школе можно найти курсы по профессиям, которые сегодня считаются экзотическими, но на деле это профессии будущего. Например, фуд-фотография, медиация и конфликтология, основы генетики, разработчик киберспортивных роботов, специалист по 3D печати и реверс инжинирингу.

Лучшие курсы Skillbox:

• Профессия Менеджер проектов — от Skillbox: от 6 720 ₽/мес; 5 месяцев
• Профессия Ювелирный дизайнер — от Skillbox: от 6 802 ₽/мес; 5 месяцев
• Профессия Инвестиционный аналитик — от Skillbox: от 6 468 ₽/мес; 8 месяцев
• Профессия Инженер умного дома — от Skillbox: от 4 175 ₽/мес; 4 месяца
• Профессия Разработчик на C++ — от Skillbox: от 5 245 ₽/мес; 7 месяцев

Нетология предлагает 350 учебных программ. Есть платные и бесплатные курсы разной продолжительности, совместные программы с вузами, корпоративные программы. Представлен широкий выбор направлений: программирование, дизайн, маркетинг, аналитика, менеджмент, творческие профессии, преподавание. В качестве отдельной фишки Нетология предлагает кастомизацию — разработку программы под запрос клиента. Нетология имеет лицензию, студенты получают документ об окончании. Есть центр развития карьеры.

5 Лучших курсов Нетологии:

• Разработчик на C++ — от Нетология: от  4 266 ₽/мес; 17 месяцев
• Инженер по тестированию: с нуля до middle — от Нетология: от  5 612 ₽/мес; 15 месяцев
• Системный аналитик с нуля до middle — от Нетология: от  4 083 ₽/мес; 12 месяцев
• Дизайнер интерьера — от Нетология: от 3 973 ₽/мес; 11 месяцев
• Моушн-дизайн в 2D и 3D — от Нетология: от 3 973 ₽/мес; 10 месяцев

И не забудьте использовать промокод на обучение на  любом курсе Нетологии:

🔥 Промокод: EDPART Используйте скидку 7% на покупку курса.

Нетология может помочь тем, у кого есть потребность в индивидуальной программе или кто заинтересован получить высшее или второе высшее образование в удобном дистанционном формате. Сотрудничество с вузами дает возможность Нетологии предлагать полноценное образование в виде бакалавриата и магистратуры.

Направления обучения и программы

Направления в обеих школах на первый взгляд кажутся схожими, но при более внимательном анализе можно увидеть очевидные различия. Например, если нужен навык Frontend-разработки, у Skillbox и Нетологии этот курс имеет разное наполнение, разные модули, задания, разных преподавателей. Продолжительность тоже различна — например в Skillbox ландшафтных дизайнеров готовят 8 месяцев, в Нетологии — 6,5 месяцев. Поэтому, выбирая специальность, лучше ознакомиться с программой на сайте или запросить её на консультации.

Например, мне нужны навыки в графическом дизайне, но не чтобы делать логотипы и фирменный стиль, а чтобы оформлять свои личные проекты, создавать обложки книг, музыкальных альбомов и мерч. Следовательно, выбирая из 2 школ Нетология и Скиллбокс, я открываю их программы и смотрю, что там. Если в программе слишком большой блок, посвященный фирменному стилю, логотипам — мне это не подходит; я выберу программу, которая делает акцент на композицию, колористику, общие принципы дизайна, универсальность. Если наоборот я бы искала работу дизайнером в компании — я бы взяла программу с большим акцентом на разработку брендбука.

В таблице ниже собрала направления для каждой школы:

Цена курсов

Стоимость обучения складывается в зависимости от факторов: продолжительность, стоимость разработки и обслуживания образовательного софта, зарплата преподавателей и кураторов, прочие издержки. Для сравнения я взяла 3 курса — Python-разработчик, дизайнер интерьера и бизнес-аналитик, и рассмотрела их цены, с учётом продолжительности:

Отзывы студентов относительно цен противоречивы: для одних цены приемлемые, для других — неоправданно высокие. Общую информацию о ценах из отзывов собрала в таблице:

При оплате курса от Нетологии используйте промокод на обучение: 🔥 Промокод: EDPART Используйте скидку 7% на покупку курса.

Длительность обучения

Выбор длительности обучения зависит от потребностей. Короткое обучение не равно некачественное, точно так же как длинное обучение не равно самое лучшее. Каждый человек усваивает информацию по-разному, это тоже ярко видно в отзывах. Одни в восторге от 2-недельных интенсивов, другим наоборот этого мало — предпочтительнее осваивать новый навык в течение нескольких месяцев в комфортном режиме.

В Skillbox и Нетологии можно найти программы разной продолжительности: от бесплатных часовых вебинаров до годовых курсов. Если нужен прикладной навык, инструмент для повышения профессионального уровня, разумнее выбирать краткосрочный курс. Если требуется фундаментальное освоение с нуля — долгосрочный курс хороший выбор.

Обращаясь к моему примеру с желанием обучаться графическому дизайну, учиться в течение года для меня нет смысла, я не собираюсь зарабатывать на этом. Поэтому я бы выбрала интенсивный курс с азами, базовыми практическими заданиями, чтобы дальше иметь возможность развивать навык самостоятельно для себя:

Если бы я хотела получить новую специальность, например стать Frontend-разработчиком с нуля, чтобы заниматься только программированием, профессионально писать код, мне бы интенсива было недостаточно. Я бы выбирала более фундаментальную программу:

Качество обучения

Под параметром качества обучения подразумевается практическая польза и применимость полученных знаний в рабочих реалиях, простота усвоения материала. Также о качестве обучения говорит тот факт, что человек получил именно те знания и навыки, за которыми шёл. Например, человек пошёл на курсы фотографа, чтобы научиться профессиональной фотосъёмке и зарабатывать на этом. Если по окончании курса он разобрался в фотосъёмке, оборудовании, композиции, приёмах, стал получать реальные заказы и смог отбить вложенные в курс деньги — курс можно считать качественным.

На официальных сайтах ни одна школа не напишет, что какой-либо её курс неудовлетворительного качества. Поэтому нужно обращаться к отзывам, анализировать как позитивные, так и негативные моменты.

Выбирая курс, я бы дополнительно рассматривала отзывы не только о школе в целом, но и конкретно о курсе. Я бы тщательно проанализировала минусы, ведь там люди описывают свои боли, разрушенные ожидания и предостерегают, чего стоит избегать или к чему готовиться. Например, про некоторые курсы пишут, что материал сырой и много воды. Тут я бы посмотрела для сравнения отзывы на этот же курс в других школах.

Работа преподавателей

Отлично, если о преподавателях дается развернутая информация: имя, фамилия, должность, опыт. И у Skillbox, и у Нетологии такая информация есть. Дополнительно можно поискать о спикерах сведения в открытых источниках. Хорошо, если спикер ведёт соцсети, каналы на YouTube — можно посмотреть его ролики, почитать статьи и посты, понять tone-of-voice, стиль преподавания. Если преподаватель психологически совместим с учеником, это дополнительный мотивационный фактор.

Что говорят о преподавателях Нетологии:

• компетентные, опытные преподаватели — 88%;
• увлечены своим предметом, доброжелательны — 53%;
• не понравилась подача или кто-то из конкретных преподавателей недостаточно понятно объяснял материал — 4%.

Что говорят о преподавателях Skillbox:

• приятные и компетентные преподаватели — 67%;
• доступно объясняют темы, приводят личные конкретные примеры — 79%;
• скучно объясняют, читают как по бумажке в университете — 9%.

Так же, как и в случае с качеством обучения, при выборе курса я бы смотрела информацию не о преподавателях в общем, а о преподавателе конкретного курса, собрала бы информацию о нём. Например, мне нужен графический дизайн, чтобы делать обложки музыкальных альбомов — я бы смотрела, есть ли у преподавателя опыт в этой узкой сфере, и если есть — я бы выбрала его.

Работа кураторов: поддержка, обратная связь

Кураторы занимаются помощью в организации обучения, проверкой домашних заданий, модерацией чатов. Комфортная работа с куратором предельно важна, а если она не комфортна, могут начаться проблемы с организацией, продуктивностью, что сказывается на качестве обучения.

Что говорят о работе кураторов в Skillbox:

• Отличные кураторы, поддерживают, помогают советами — 84%;
• Доброжелательное отношение, своевременная обратная связь — 71%;
• Долго дают обратную связь — 11%.

В Нетологии:

• Кураторы отзывчивые, помогают по всем вопросам — 85%;
• Кураторы всегда на связи, можно обратиться в любой момент — 62%;
• Поверхностная обратная связь без углубления в детали — 6%.

Выбирая курс по этому критерию, я бы проанализировала положительные моменты и жалобы, которые отмечают слушатели. Жалобы могут быть субъективными, например понятие «долгая проверка домашних заданий» у каждого долгая по-своему. Для одних, если ответ на домашку не приходит через минуту, уже долго, другие готовы спокойно подождать. А вот жалобы вроде «кураторы не отвечают в принципе, грубят, хамят» заставили меня бы насторожиться и посмотреть другую школу.

Бесплатный профориентационный тест от Нетологии 

В конце вы узнаете результаты тестирования, а также:

• 🔥Определитесь с профессией в диджитале.
• 🔥Выявите свои сильные стороны и узнаете, какие направления подходят именно вам.
• 🔥Получите подборку бесплатных курсов, которые помогут развить ваши таланты. 

Пройти тест

Домашние задания

Цель домашних заданий — закрепление навыков. О домашних заданиях из отзывов можно почерпнуть следующую информацию: действительно ли их дают, насколько они сложные, громоздкие, интересные, захватывающие, помогают ли усвоить знания.

Что говорят о домашних заданиях в Skillbox:

• домашние задания помогают закрепить навыки на практике — 81%;
• домашнюю работу тщательно разбирают и объясняют — 53%;
• не понятные домашние задания, сложно разобраться даже с помощью поиска материала в открытых источниках — 19%.

В Нетологии:

• хорошие объемные домашние задания — 76%;
• домашние задания интересны, реально помогают усвоить навыки — 58%;
• домашние задания не понятны, требуется очень много времени, чтобы понять их суть и как выполнять, что не удобно — 15%.

Выбирая школу или курс по этому критерию, я бы отталкивалась от своих пожеланий и свободного времени. Например, если мне нужен навык графического дизайна лично для себя, я бы выбрала курс с небольшими, компактными домашними заданиями, не требующими нескольких часов, так как есть основная работа и другие личные проекты. А вот если бы я выделила под обучение целенаправленно время, чтобы получить специальность PHP-разработчика, то мне предпочтительнее долгие сложные домашние задания, чтобы я смогла полностью погрузиться и разобраться в коде.

Бесплатные курсы

У Skillbox и Нетологии есть бесплатные курсы. Чаще всего они построены по принципу, что там даются базовые знания плюс рассказывается о платном курсе. Цель бесплатных курсов всегда — заинтересовать слушателей, замотивировать купить платную программу. Не стоит полагать, что на бесплатном курсе можно полноценно обучиться профессии, но узнать что-то новое и полезное всегда можно. В этом можно убедиться из отзывов.

Что говорят о бесплатных курсах в Skillbox:

• в восторге от бесплатного курса — 94%;
• прошёл/прошла не один, а более 1-2 бесплатных курсов — 53%;
• бесплатный курс не понравился — 8%.

В Нетологии:

• бесплатный курс помог выбрать платную программу, студент не пожалел о выборе — 74%;
• много бесплатных курсов, которые дают возможности для самообразования — 56%;
• бесплатный курс не понравился — 5%.

Выбирая курс или школу, я бы сначала воспользовалась бесплатными программами, если была бы такая возможность. Обучаясь на бесплатном курсе, можно получить представление на собственном опыте, как проходит обучение, составить мнение, увидеть немного кухню изнутри.

Возможность возврата средств

Студенты могут затребовать возврат средств по разным причинам: не понравилось обучение, жизненные обстоятельства, форс-мажоры. Чтобы узнать политику возврата средств, необходимо запросить у школы договор или рыбу договора, где обязаны быть прописаны эти моменты. При необходимости стоит показать договор юристу, если возникают сомнения.

Чаще всего среди негативных отзывов о Skillbox как раз повторяется фраза «очень большая проблема вернуть свои деньги». Такая ситуация возникает, если студент внёс всю сумму за годовую программу, например 300 000 рублей, отучился 2 месяца, что-то случилось, и он не имеет возможности учиться дальше. В связи с этим важно уточнять такие моменты и риски на этапе консультирования. Если консультант или менеджер начинает замалчивать эти вопросы, убеждать, что всё точно 100% будет в порядке — этому лучше не верить, а попросить рыбу договора.

Практика

Обе школы — Skillbox и Нетология — заявляют, что они дают много практических заданий и все возможности для отработки навыков. Чтобы убедиться, что это не просто красивые слова, а практика действительно есть, заглянем в отзывы.

Что говорят о практике в Skillbox:

• нравится ориентированность на практику — 96%;
• интересные практические задания, которые реально помогают усвоить навык — 77%;
• практические задания не понравились или описания к ним были с ошибками — 4%.

В Нетологии:

• понравилась практика в виде решения кейсов реальных компаний — 82%;
• много практических заданий, практики больше, чем теории — 53%;
• не понравились практические задания — 3%.

Выбирая школу по этому критерию, я бы опиралась на потребности. Например, для понимания основ графического дизайна мне нужна больше практика, поскольку теорию я могу почерпнуть из бесплатных ресурсов. Мне будет полезно приобрести навыки работы в программах, на тренажёрах, получить обратную связь преподавателя, замечания, указания на грубые ошибки. Если бы я осваивала PHP-разработку с нуля, практика с первых дней могла бы мне быть слишком сложной, потому что я не знаю, что такое PHP и как программировать. Я бы выбирала курс, где вначале даётся теория, а практика — уже по мере освоения.

Трудоустройство и стажировки

Карьерный центр, возможность получать вакансии и стажировки есть у Skillbox и у Нетологии. Но насколько реально люди могут трудоустроиться? Посмотрим, что есть в отзывах.

Что говорят о возможности трудоустройства после курсов Skillbox:

• школа реально помогает, проблем с трудоустройством не будет — 89%;
• не удалось трудоустроиться — 11%.

Что говорят студенты Нетологии:

• удалось трудоустроиться почти сразу после курсов — 32%;
• трудоустройство фактически школа не гарантирует, только даёт знания — 68%.

Примечательно, что больше претензий к трудоустройству было у Нетологии — студенты пишут, что иллюзий не питали по поводу трудоустройства, и всё так и есть. Зато в Skillbox многим студентам удалось устроиться на вакансии сразу после обучения.

Формат обучения

Обе школы предлагают «удобный дистанционный формат». Однако в понятие удобства каждый вкладывает свой смысл. Например, для одних удобно постоянно общаться с преподавателем в чатах, на созвонах, а для других — смотреть материалы в записях в любое время и полностью самостоятельно решать учебные задачи. В таблице собрала информацию о форматах обучения в школах:

По формату обучения я выбирала бы вариант исходя из наличия свободного времени, личного комфорта. Например, мне удобнее смотреть материалы, делать домашние задания в любое время, не привязываясь к конкретному часу, изучать информацию в своём темпе. Но есть немало людей, кому наоборот удобнее формат смотреть уроки в одно и то же время каждый день, общаться плотно с группой, с преподавателем, быть включённым, иметь возможности для нетворкинга.

Первый платеж и рассрочка

Нетология и Skillbox предлагают оплату своих курсов в виде беспроцентной рассрочки, если нет возможности вносить всю сумму. Также у школ есть спецпредложения и акции, о которых указано на главных страницах сайтов.

Skillbox практически никогда не указывает стоимость полного курса целиком. Чтобы узнать цену за курс, приходится пользоваться калькулятором — умножать сумму за месяц на число месяцев рассрочки. Для школы это маркетинговый ход: иллюзия, что цены недорогие. Например, указано — 5 000 рублей в месяц при рассрочке на 36 месяцев. С одной стороны, может привлечь сумма — всего 5 000 рублей в месяц; это бюджетно. Но нужно учитывать, что такую сумму придётся отдавать ежемесячно на протяжении 2,5 лет! Можно, конечно, сразу оплатить 180 000 рублей за курс целиком.

У Нетологии более прозрачное ценообразование: прописывается стоимость всего курса, плюс дополнительные условия для получения скидок, бонусов. Бывают и промокоды на дополнительную скидку по обучению, как например этот:

🔥 Промокод: EDPART Используйте скидку 7% на покупку курса.

Однако, из анализа отзывов видно, что Нетологией студенты меньше довольны в плане первого платежа и рассрочки. В Skillbox ситуация выглядит более прозрачной.

Что говорят о рассрочке и первом платеже студенты Skillbox:

• студент доволен рассрочкой, нет никаких скрытых условий, доплат — 87%;
• удобная рассрочка, оформление первого платежа занимает несколько минут — 29%;
• не устраивает сумма по рассрочке, слишком дорого — 9%.

О рассрочке и первом платеже в Нетологии:

• полностью устроила рассрочка — 56%;
• не удобно платить, приходится всё делать через личный кабинет Нетологии — 34%;
• платить приходится сразу, но не всю сумму, если студент захочет вернуть деньги, то по договору он сможет получить менее 40 процентов — 17%.

Сертификаты, дипломы, документы

Обе школы выдают документы об окончании курса:

Сертификат — гарант стабильности, солидности, подтверждение полученных навыков на бумаге. Многие работодатели положительно относятся к сертификатам. Они могут служить доказательством, что кандидат готов инвестировать в своё развитие, а значит, будет вкладыватся в работу. Есть также компании, для кого сертификаты не имеют значения — важнее прикладной опыт, настоящие навыки и профессионализм кандидата. Так что если есть цель сходить на курс ради корочки, обе школы закроют эту задачу. Но обычно в школы идут за получением востребованных навыков, а сертификат — приятное дополнение.

Вывод

На основании отзывов — положительных моментов и жалоб, можно сделать вывод, что обе школы Skillbox и Нетология достойны рассмотрения. Не зря каждая из них существует несколько лет и завоевала прочные позиции на рынке онлайн-образования.

Однако, чтобы сделать окончательный выбор, нужно отталкиваться от своих задач, предпочтений. То, что минус для одного человека — плюс для другого, и наоборот. Если есть цель выбрать конкретный курс — стоит после отзывов о самой школе рассмотреть отзывы о курсе, поискать больше информации о преподавателях, прочитать программу, узнать о формате обучения, запросить рыбу договора. Осознанный подход к выбору поможет получить по-настоящему нужные навыки для карьеры и развития и выйти на больший заработок.