На фоне конкурентов Chilian — не самая известная онлайн-платформа, однако у площадки есть большой потенциал стать одним из лидеров рынка. Мы решили узнать сильные стороны учебного заведения, поэтому проанализировали 82 отзыва с официальной страницы ВКонтакте и Uslugi.Yandex.
Примерно 83% студентов в восторге от преподавателей. Педагоги — носители китайского. Они имеют профильное образование и сертификаты об обучении в Китае, постоянно участвуют в конкурсах по китайскому языку, есть опыт получения грантов и стажировок в Китае. На официальной странице можно посмотреть бэкграунд преподавателей и убедиться в их компетентности.
Педагоги легко и доступно преподносят информацию. Основной упор делается на разговорную практику — это дает возможность быстрее закрепить новые знания. Преподаватели создают комфортную обстановку во время урока — заниматься одно удовольствие.
Если студент сомневается, стоит ли ему поступать в онлайн-школу Chilan, он может купить пробное занятие за 399 рублей. В эту стоимость входит полноценный урок по китайскому языку с преподавателем 1 на 1 (подбор педагога и темы осуществляется исходя из опыта слушателя). Возможность купить пробный урок выглядит привлекательно — за символическую сумму можно понять, подойдет обучение или нет.
Около 59% слушателей положительно отзываются о кураторах онлайн-школы. По словам студентов, специалисты своевременно отвечают на вопросы, вежливо общаются и дают обратную связь на домашние задания (в случае обнаруженных ошибок подробно описывают, где именно студент ошибся).
Многие слушатели отмечают пользу онлайн-курсов. Ученики пишут, что обучение дает свои плоды: после нескольких месяцев занятий им удалось сдать HSK (стандартизированный квалификационный экзамен по китайскому языку) на 190/200 и более высокие отметки.
Некоторым пользователям нравится система скидок в онлайн-школе. Например, если студент приведет друга или члена семьи, то он получит скидку 15% на любой курс. А чтобы получить бесплатное групповое занятие, можно позвать 1 или 2 друзей.
Приблизительно 4% студентов жалуются на медленную работу сайта. Пользователи пишут, что им трудно заниматься из-за частых ошибок и вылетов с платформы. Такая проблема действительно наблюдалась на старом движке ресурса. Программисты обновили площадку — теперь этой проблемы нет, заниматься можно спокойно и комфортно.